Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 965 в Красноярске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Nivona. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Nivona.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Nivona. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Nivona.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Nivona сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Nivona, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Nivona. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 965

Особенности
Автоматическая
да
Количество термоблоков
1
Возможность использования молотого кофе
да
Система предварительного смачивания кофе
да
Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе
да
Подсветка для чашек
2 цвета
Подогрев чашек
нет
Регулировка дозатора под высоту чашки
14 см
Подсветка резервуара для воды
8 цветов
Автоополаскиватель капучинатора
да
Автоматическая программа очистки кофейных масел
да
Съемный варочный блок
да
Автоматическая программа декальцинации
да
Эко режим
да
Автоматический контроль уровня воды и зёрен
да
Настройка времени автоматического включения
да
Настройка времени автоматического выключения
да
Задние ролики для транспортировки
да
Давление помпы
15 бар
Потребляемая мощность
1465 Вт
Ёмкость контейнера для зёрен
270 г
Ёмкость контейнера для воды
2.2 л
Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали
да
Управление
Цветной TFT-дисплей
да
Сенсорный экран
да
Символьный дисплей
нет
Управление шатл
да
Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)
да
Приготовление напитка
Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)
да
2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)
да
Система экстракции кофе (Aroma Balance System)
3 степени
Программируемые напитки (Мой кофе)
9
Регулировка температуры кофе
4 степени
Регулировка крепости кофе
5 степеней
Регулировка степени помола
5 степеней
Регулировка жёсткости воды
4 степени
Регулировка подачи горячей воды для чая
4 степени
Регулировка настроек во время приготовления
да
Интерактивное программирование рецептов
да
Выбор очерёдности подачи молока и кофе
2 варианта
Индикация
Индикация декальцинации
да
Индикатор включения
да
Индикатор наличия зёрен
да
Индикатор уровня воды
да
Индикатор замены фильтра
да
Корпус
Материал корпуса
ABS пластик
Цвет
(корпус/элементы управления)
Шумоизоляция
да
Комплектация
Контейнер для молока ёмкостью 1 литр
да
Фильтр для воды
да
Чистящие таблетки
да
Трубка для молока
да
Мерная ложка
да
Отделение для хранения шнура
да
Другое
Размер (ШхВхГ)
28х36х50 см
Страна производитель
Швейцария
Вес нетто, кг
13,4
Гарантия
2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 965 стоит выбрать нас

В Красноярске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 965. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 965 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 965. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 965. По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Нужно ли платить за диагностику?
Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Сколько времени занимает проверка?
Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965 в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 965, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Nivona будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krn.re-nivona.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось