Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 820 в Красноярске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Nivona. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Nivona.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Nivona. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Nivona.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Nivona сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Nivona, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Nivona. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 820

Особенности
Автоматическая
да
Количество термоблоков
1
Возможность использования молотого кофе
да
Система предварительного смачивания кофе
да
Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе
да
Подсветка для чашек
2 цвета
Подогрев чашек
нет
Регулировка дозатора под высоту чашки
14 см
Подсветка резервуара для воды
нет
Автоополаскиватель капучинатора
да
Автоматическая программа очистки кофейных масел
да
Съемный варочный блок
да
Автоматическая программа декальцинации
да
Эко режим
да
Автоматический контроль уровня воды и зёрен
да
Настройка времени автоматического включения
да
Настройка времени автоматического выключения
да
Задние ролики для транспортировки
да
Давление помпы
15 бар
Потребляемая мощность
1465 Вт
Ёмкость контейнера для зёрен
250 г
Ёмкость контейнера для воды
1.8 л
Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали
да
Управление
Цветной TFT-дисплей
да
Сенсорный экран
нет
Символьный дисплей
нет
Управление шатл
да
Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)
нет
Приготовление напитка
Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)
да
Система экстракции кофе (Aroma Balance System)
3 степени
Программируемые напитки (Мой кофе)
10
Регулировка температуры кофе
3 степени
Регулировка крепости кофе
5 степеней
Регулировка степени помола
3 степени
Регулировка жёсткости воды
4 степени
Регулировка подачи горячей воды для чая
3 степени
Регулировка настроек во время приготовления
да
Интерактивное программирование рецептов
да
Выбор очерёдности подачи молока и кофе
2 варианта
Индикация
Индикация декальцинации
да
Индикатор включения
да
Индикатор наличия зёрен
да
Индикатор уровня воды
да
Индикатор замены фильтра
да
Корпус
Материал корпуса
ABS пластик
Цвет
(корпус/элементы управления)
Шумоизоляция
да
Комплектация
Контейнер для молока ёмкостью 1 литр
нет
Фильтр для воды
да
Чистящие таблетки
да
Трубка для молока
да
Мерная ложка
да
Отделение для хранения шнура
да
Другое
Размер (ШхВхГ)
24х33х49 см
Страна производитель
Швейцария
Вес брутто, кг
11.0
Гарантия
2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 820 стоит выбрать нас

В Красноярске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 820. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 820 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 820. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 820. По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ответы на популярные вопросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Нужно ли платить за диагностику?
Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Сколько времени занимает проверка?
Обычно диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820 занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820 утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 820, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Nivona будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krn.re-nivona.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось